หลายท่านที่เป็นผู้ใช้ Facebook อาจจะเจอ Facebook บล็อคแบบไม่ทราบสาเหตุ เช่น โดนรายงานจากผู้ใช้อื่นหรือทำผิดกฎที่ Facebook ได้กำหนดไว้ การโดนบล็อคหรือระงับใช้งานมีตั้งแต่ 7 วัน ไปจนถึง 30 วันเลยทีเดียว มาดูกันว่าวิธีปลดบล็อค ทำอย่างไรกัน
กรณีแรกยังสามารถเข้าระบบได้ แต่ไม่สามารถทำอะไรได้ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
สาเหตุการโดนบล็อค คือ
กรณีที่สองคือ ไม่สามารถเข้าระบบได้เลย คือ เมื่อเข้าระบบแล้วมีข้อความเตือนว่าโดนบล็อค ให้เข้าไปที่ https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
จะพบกับหน้าจอที่ให้เราใส่ข้อมูลลงไป และช่อง ID ของคุณให้ส่งรูปบัตรประชาชนหรือบัตรที่ทางราชการออกให้เป็นการยืนยันตัวตนของเรา ถ้ามีข้อมูลเพิ่มเติมก็ให้ใส่ลงไปด้วย เช่น โดนบล็อคเพราะเรื่องอะไรเป็นต้น
จากนั้นก็รอการตอบกลับจากทาง Facebook ซึ่งจะเป็นทาง e-mail ที่เราใช้สมัครเล่น Facebook หมั่นเข้าไปดูใน junkmail ด้วยนะครับ เผื่อว่าอาจจะไปอยู่ในนั้น