การรับประกันสินค้า กรณีสินค้าที่ซื้อไปมีปัญหา ภายใน 3 เดือน ทางร้านจะทำการเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- การรับประกันสินค้านับจากวันที่ซื้อสินค้า
- ในกรณีตัวเครื่องเสียหายจากการผลิตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ครั้งแรก ที่ได้รับสินค้า ลูกค้าจะต้องแจ้งภายใน 7 วัน
- การรับประกัน จะรับประกันจากอาการที่เกิดขึ้นโดยตัวเครื่องเอง เช่น ชาร์จไม่เข้า, ไฟไม่ขึ้นและแบตมีปัญหา เท่านั้น
- การรับประกันไม่รวมถึงการใช้งานที่ผิดวิธี เช่น ตกพื้น, หล่นน้ำ, ไฟช็อตและเสียบไฟผิด
- สินค้าจะต้องไม่ถูกแกะ, ดัดแปลงแก้ไขหรือมีการขันเกลียวน๊อต เครื่องที่ผ่านการดัดแปลง, งัดแงะหรือนำอะไหล่อื่นมาใส่แทนอุปกรณ์เดิม จะถือว่าสิ้นสุดประกันในทันที
- ทางร้านจะใช้การยืนยันจากใบเสร็จที่ได้รับไปเท่านั้น และการเคลมสินค้าอุปกรณ์ต้องครบตามแพ็คในตอนแรกทั้งหมด โดยไม่เสียหาย
*** กรณีเคลมสินค้า ให้ลูกค้าแนบเงินจำนวน 50 บาท มาในกล่องเป็นค่าส่งกลับสินค้าหากทางบริษัทรับเช็คสินค้าแล้วว่าไม่พบปัญหา ทางบริษัทจะไม่คืนเงินที่แนบมาให้ แต่หากอุปกรณ์ดังกล่าวพบปัญหาจริงทางบริษัทยินดีเคลมให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจัดส่งและคืนเงินที่แนบมาให้กับทางลูกค้า
