หลังจากที่ AIS ผ่านการประมูลคลื่นความถี่ 900MHz ก็ยังมีลูกค้าในระบบ 2G ของผู้ใช้บนเครือข่าย AIS ประมาณ 12 ล้านราย อาจเจอปัญหาใช้งานไม่ได้เพราะอุปกรณ์ไม่รองรับระบบ 2G แล้ว
มาวันนี้ AIS ได้เสนอโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ยังคงใช้โทรศัพท์มือถือ 2G โดยการนำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่เพื่ออัพเกรดเป็นเครื่อง 3G หรือ 4G แบบไม่ต้องเสียค่าเครื่องสักบาทเดียว!
วิธีนำเอาเครื่อง 2G ไปแลกเป็นเครื่อง 3G/4G ฟรีจาก AIS ถ้าใครบ้านอยู่ใกล้ศูนย์บริการทั้ง AIS Shop หรือ Telewiz สามารถเดินไปแลกได้เลยทันที แต่ถ้าจะให้ดีควรโทรไปเช็คก่อนว่ามีเครื่องที่ต้องการพร้อมแลกเลยรึเปล่า เพราะเห็นเครื่องหมดกันบ่อย จนทำให้หลาย ๆ คนหงุดหงิด
สำหรับคนที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกลเดินทางไม่สะดวกสามารถจองเครื่องก่อนได้ โดยโทรไปที่ 90099 สิ่งที่ต้องเตรียมเมื่อเดินทางไปเปลี่ยนเครื่อง 2G เป็น 3G/4G มือถือ 2G ที่จะใช้แลก บัตรประชาชนของเจ้าของเบอร์และมือถือ เงินสำหรับเติมเงินเพื่อรับแลกเครื่องฟรี ถ้าเจ้าของเบอร์และเครื่องไม่ได้มาเอง ยังไงก็เอาใบมอบอำนาจเซ็นมาด้วยนะครับ
สำหรับคนที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล และต้องการจองเครื่องก็ทำได้ไม่ยาก ตามขั้นตอนด้านล่างนี้